Innerhalb einer smartdocu-„Kanzlei-Instanz“ können Sie über Ihre Zugangsdaten unbegrenzt viele Mandanten anlegen und verwalten. Wie ist es jedoch, wenn Mandanten (bzw. Kanzleien) bei smartdocu eine eigene einzelne Instanz beauftragt haben und Sie dort als Berater Zugriffsrechte erhalten haben? Sie können bei mehreren Mandanten mit der gleichen E-Mailadresse als Benutzer/Berater angelegt werden.

smartdocu verfügt über einen sog. Authentifizierungs-Server. Wenn Sie sich beim Authentifizierungsserver anmelden, erscheint automatisch eine Übersicht aller smartdocu-Instanzen, auf die Sie Zugriff erhalten haben. Sie können von dort ganz einfach diejenige auswählen, bei der Sie sich einloggen möchten.